Politique de retour
Un processus simple, pensé pour votre tranquillité.
Un processus simple
Si une pièce ne vous convient pas, contactez-nous par WhatsApp ou e-mail dans les 7 jours suivant sa réception. Nous vous indiquons alors la marche à suivre pour nous la retourner.
Conditions de retour
- La pièce est intacte et n'a pas été portée.
- L'emballage d'origine est conservé, si possible.
- Le retour est accompagné du numéro de votre commande.
Un délai de 7 jours
Le retour ou l'échange doit être demandé dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement plus l'accepter.
Remboursement ou échange
Selon votre préférence, nous vous proposons un échange contre une autre pièce ou un remboursement intégral, une fois votre retour reçu et vérifié.